俗话说，人有三急，这第一急就是上厕所。连日来，多位天津市民向本报热线反映，本市部分公共厕所存在设施缺失损坏不能使用的情况，给如厕带来不便。近日，记者走上街头，就市民们反映的问题，对部分问题公厕进行了实地探访。

　　蹲位被锁 如厕排队

　　近日，市民马先生来电反映，天津市东丽区海河东路春意桥附近的一座公厕，男厕所的3个蹲位中，有1个不知为何被锁了起来，市民如厕常常要排队。昨天上午，在马先生的指引下，记者在海河东路南侧距离春意桥100米左右的河边带状公园里找到了这座公厕，看到了马先生所反映的情况。“这是附近唯一一座公厕。”马先生说，每逢周末、节假日，来河边公园游玩的市民很多，一些人在内急的时候就在附近找个没人的“旮旯”随意方便，造成不少地方肮脏不堪。

　　在公厕门外墙壁上的公示牌上，标注该公厕责任单位为“东丽区万新街道公共管理办公室”。记者按照公示牌上的电话，联系了东丽区万新街公共管理办公室，值班工作人员在记录了公厕具体位置和公示牌上的编号后表示，会派人到现场查明原因，及时维修，确保所有蹲位正常使用。

　　专用设施 不能使用

　　随后，记者按照市民郭先生提供的线索，来到河西区友谊路西侧红磡玉水园公交站附近的一座公厕。这座公厕干净整洁，没有异味，然而残疾人专用卫生间的门却是锁着的，门上还贴了一张纸，上面写着“因天气原因管道冻坏暂停使用”。另外，这座公厕设置的“母婴室”，门是锁着的。一位前来如厕的男子告诉记者，他是名出租车司机，经常到这间厕所方便，每次来都看见“母婴室”里黑着灯，也没见过有人使用。

　　扫码取纸 老人不便

　　下午，根据市民孙先生提供的地址，记者来到河西区环湖中路与黑牛城道辅路交口处的一座公厕。在公厕的洗手台旁有两个感应式干手器，但都无法正常使用。“别试了，已经不能用了。”一位正在洗手的老大爷告诉记者，干手器已经很长时间不能用了，成了摆设。

　　另外记者发现，在公厕入口处的墙上有一台可以扫码取纸的公共纸巾机，记者询问老大爷是否用过纸巾机。“平时都是自己带纸，因为好奇试着用过一次。扫完二维码，还要关注一家纸品公司的公众号，太麻烦了。”老大爷说，上厕所是件着急的事儿，等不得，像他这样年纪的老年人很多不会用智能手机，即使会用手机，也要鼓捣很长时间，估计等取到纸，也快憋不住了。说完，老大爷甩了甩手上的水，转身走了。

　　玻璃破碎 容易伤人

　　随后，记者又来到河西区环湖东路宾水南里小区西门外的一座公厕。男厕所的门上挂着黑色的棉门帘，里面是一扇半掩着的铝合金门，门上的玻璃有一条长长的裂纹，而且左上角已经破了一个洞。记者轻轻推了推门，明显感觉到破损的玻璃在晃动，随时都有掉落的可能。

　　“这块玻璃碎了很长时间了，一直没有人来修理。”一个年轻小伙子说，由于棉门帘的遮挡，无法看清里面的情况，如果有人着急上厕所，或者小孩子调皮，推门时不小心碰掉了玻璃，很可能发生危险。

　　记者随后拨打公厕公示牌上的电话号码，就上述三座公厕存在的问题，联系了河西区环境卫生管理一队，工作人员在详细记录了三座公厕的地址和编号后表示，会派人到现场查看，对损坏的玻璃、干手器、管道等设施及时进行维修，同时加强管理，确保“母婴室”等专用设施正常使用。对于老年市民提出的扫码取纸不方便的问题，会及时反馈给有关公司。