河东交警支队万新村大队违法处理大厅 搭建一站式服务平台
时间：2021-03-16 12:22:13 新闻热线：022-23741087 来源：天津日报
摄影 刘泽瑞日前，天津市河东交警支队万新村大队违法处理大厅改造一新，成为河东区首个改造完成的违法处理大厅。
在河东交警支队万新村大队违法处理大厅前，曾经门前人头攒动、杂乱拥挤的现象已经消失。150平方米的大厅内宽敞明亮，有引导员为排队办理业务的市民进行查验健康码和体温测量工作，厅内设有自动取号机，还安装了近20个座椅，椅子上特意放置了舒适的小垫子，供市民等候时使用。此外，服务窗口还设有专门的咨询电话，在工作时间安排专人负责值守，以便能够及时解答群众的问题，并在大厅内增加绿色通道，增设老弱病残专座，有效分流了办事群众。
河东交警支队万新村大队副大队长刘椿朝介绍说，为进一步加强交通违法处理窗口规范化建设，提升便民服务水平，构建和谐警民关系，万新村大队违法处理大厅民警以便民为导向，以规范为基础，从软硬件建设方面着手，创新服务机制，在原有服务措施基础上，新增四项服务举措，努力搭建“一站式”服务平台，着力提升交通违法处理“窗口”服务质量。
[编辑：张少宣]
